Добро пожаловать на страницу технической поддержки Parafar!
Мы рады представить вам нашу услугу технической поддержки, которая поможет вам решить все возникающие проблемы с вашими устройствами и программным обеспечением.
Наша команда экспертов имеет богатый опыт в области технической поддержки и всегда готова оказать вам качественную и профессиональную помощь. Мы предлагаем широкий спектр услуг, включающих в себя:
1. Устранение технических проблем: если у вас возникли проблемы с вашими устройствами, программами или сетью, наши специалисты быстро выявят и исправят причину поломки, чтобы вы могли продолжить свою работу без задержек.
2. Установка и настройка программного обеспечения: мы поможем вам установить и настроить любое программное обеспечение, которое может понадобиться для вашей работы, обеспечивая оптимальную производительность и безопасность.
3. Обновление и обслуживание: регулярные обновления программного обеспечения и обслуживание устройств - это необходимая часть поддержки вашей техники. Мы поможем вам поддерживать все ваши системы в актуальном состоянии и гарантировать их надежную работу.
4. Консультации и обучение: наши специалисты всегда готовы ответить на ваши вопросы и предоставить профессиональные консультации по использованию программ и устройств. Мы также предлагаем обучение, чтобы вы могли максимально эффективно использовать ваши технические ресурсы.
Мы стремимся предоставить вам высококлассную техническую поддержку, чтобы вы могли сосредоточиться на своей работе, не беспокоясь о технических проблемах. Не стесняйтесь обращаться к нам, и наши специалисты с удовольствием помогут вам в любое время.
Позвоните нам или отправьте запрос через нашу форму обратной связи, и мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.
Parafar - ваш надежный партнер в сфере технической поддержки!
Техническая поддержка продаваемых магазином товаров выполняется методом запроса на электронную почту или в чат WhatsApp. Ответ специалистов на запрос поступает в течение 24 часов. Обращаясь в техническую поддержку, покупатель должен предоставить следующую информацию: ФИО; Контактные данные для связи; Город; Артикул товара; Фото или скан гарантийного талона; Подробное описание возникшей проблемы. По возможности так же предоставляются фотографии, показывающие причину проблемы (дефекты, недостатки устройства). Вся текстовая и графическая информация, находящаяся на ресурсах и продуктах PFPlanet находится в собственности продавца или его контрагентов.
Контакты для обращения в техподдержку:
Санкт-Петербург: +7 (950) 222-11-20
email: support@parafartech.ru
Инструкция Parafar серия FHD, XHD, UHD, U2K
Инструкция к штатному головному устройству Parafar для Mercedes на операционной системе Android серии с процессором Qualcomm snapdragon 625 (MSM8953)
Руководство по эксплуатации к блоку передачи звука (для AUX на USB) для систем NTG 5.0-5.1 Mercedes-Benz.
Внимание!
При получении оборудования в гарантийный ремонт, компания PARAFAR не несет ответственности за пользовательские данные в приложениях и настройках устройства, в которых пользователь был авторизирован во время эксплуатации оборудования, а именно, это не удаленные пользовательские данные в любых приложениях и настройках (настройки Android, приложения из GooglePlay Market и других сторонних маркетов, сторонние приложения, установленные любым другим способом). Компания PARAFAR не несет ответственность за утечку таких данных во время нахождения оборудования в гарантийном ремонте.